---
title: "Online webinář: Novinky ALVAO Service Desk verze 11.2"
description: Registrujte se na online webinář, kde se dozvíte, co je nového v ALVAO Service Desku ve verzi 11.2.
---

[![ALVAO](https://www.alvao.com/cs/storage/app/media/brand/alvao-logo.svg)](https://www.alvao.com/cs)

- Produkty 
    - **Produkty** [ITSM](https://www.alvao.com/cs/itsm) [Asset Management](https://www.alvao.com/cs/it-asset-management) [Service Desk](https://www.alvao.com/cs/service-desk)
    - [**Rozšíření**](https://www.alvao.com/cs/rozsireni) [Teams integrace](https://www.alvao.com/cs/rozsireni/teams) [Outlook integrace](https://www.alvao.com/cs/rozsireni/outlook-add-in) [Power BI integrace](https://www.alvao.com/cs/powerbi) [ChatGPT integrace](https://www.alvao.com/cs/chatgpt) [CMDB](https://www.alvao.com/cs/rozsireni/cmdb) [SAM Asistent pro správu licencí](https://www.alvao.com/cs/rozsireni/software-asset-management-assistant) [Inventura majetku](https://www.alvao.com/cs/rozsireni/inventura-majetku) [Elektronické předávací protokoly](https://www.alvao.com/cs/rozsireni/elektronicke-predavaci-protokoly)
- Řešení 
    - **Řešení** [Řízení IT](https://www.alvao.com/cs/reseni/rizeni-it) [Řízení workflow](https://www.alvao.com/cs/reseni/service-desk-pro-rizeni-workflow) [Software Asset Management](https://www.alvao.com/cs/reseni/software-asset-management) [Hardware Asset Management](https://www.alvao.com/cs/reseni/hardware-asset-management) [Lidské zdroje](https://www.alvao.com/cs/reseni/lidske-zdroje) [Helpdesk IT](https://www.alvao.com/cs/reseni/helpdesk-it) [Správa vozového parku](https://www.alvao.com/cs/rozsireni/sprava-vozoveho-parku) [Správa budov](https://www.alvao.com/cs/rozsireni/sprava-budov) [ISO 27001](https://www.alvao.com/cs/reseni/iso-27001)
    - **Oblast** [Bezpečnost](https://www.alvao.com/cs/alvao-bezpecnost) [Průmysl a výroba](https://www.alvao.com/cs/digitalizace-prumysl-vyroba) [Software a technologie](https://www.alvao.com/cs/software-technologie) [Finance a bankovnictví](https://www.alvao.com/cs/digitalizace-financi-bankovnictvi) [Zdravotnictví](https://www.alvao.com/cs/jak-alvao-pomaha-ve-zdravotnictvi) [Státní správa a samospráva](https://www.alvao.com/cs/digitalizace-statni-spravy-samospravy) [Školství](https://www.alvao.com/cs/digitalni-univerzita)
- [Reference](https://www.alvao.com/cs/reference)
- Zdroje 
    - **Zdroje** [Blog](https://www.alvao.com/cs/blog) [E-knihy](https://www.alvao.com/cs/e-knihy-prehled) [Webináře](https://www.alvao.com/cs/webinare) [CIO Newsletter](https://www.alvao.com/cs/cio-newsletter) [Konference](https://www.alvao.com/cs/alvao-inspiration-day)
- O nás 
    - **O nás** [Náš příběh](https://www.alvao.com/cs/o-nas) [Podpora a služby](https://www.alvao.com/cs/podpora-sluzby) [Certifikace a ocenění](https://lp.alvao.com/cs/o-nas/certifikace?hsLang=cs) [Pro partnery](https://www.alvao.com/cs/pro-partnery) [Kariéra v ALVAO](https://www.alvao.com/cs/prace-v-alvao) [Centrum zabezpečení](https://www.alvao.com/cs/privacystatement)
- [Kontakt](https://www.alvao.com/cs/kontakt)

[Naplánovat demo](https://www.alvao.com/cs/demo-alvao)

# Novinky ALVAO Service Desk verze 11.2

Registrujte se webinář, kde vám zkušení konzultanti představí novinky v Service Desku ve verzi 11.2

**Čtvrtek 18. dubna v 10:00 přes Teams. Neváhejte se registrovat.**

![novinky_service_desk_11.2](https://lp.alvao.com/hs-fs/hubfs/novinky_service_desk_11.2.jpg?width=1000&height=665&name=novinky_service_desk_11.2.jpg)

#### Co se na workshopu dozvíte?

- Představení umělé inteligence, využívající bezpečné služby Azure Open AI, jako pomocníka v Service Desku pro řešení incidentů a komplexních analýz.
- Nový Power Automate konektor, který vám umožní neomezený počet automatizací dle vaši potřeb.
- Vylepšená integrace ALVAO for Teams s novým funkcemi.
- Možnost vyhledat text v obrázcích.
- A mnoho dalšího.

 **Vyplňte registrační formulář.** Po dokončení registrace vám **zašleme e-mail s událostí**, kterou si můžete **uložit do svého kalendáře**.

### Koho na webináři potkáte?

Novinky v Service Desku představí zkušení konzultanti, Jiří Sláma a Jan Chalupa, kteří mají mnoholetou zkušenost s implementací Service Desku.

![slama_chalupa](https://lp.alvao.com/hs-fs/hubfs/People/slama_chalupa.png?width=572&height=311&name=slama_chalupa.png)

## 25+

let řídíme IT procesy

## 1000+

implementací

## 1 500 000+

PC, které využívají ALVAO

<https://youtu.be/608F4UmqOCw> <https://youtu.be/608F4UmqOCw> <https://youtu.be/608F4UmqOCw> <https://youtu.be/608F4UmqOCw>

![](https://px.ads.linkedin.com/collect/?pid=1309772&fmt=gif)